Wenn eine der Gründerinnen der Xbox-Plattform öffentlich Zweifel äußert, sollte man hinhören. Laura Fryer, einst bei Microsoft Game Studios tätig und Mitentwicklerin der ursprünglichen Xbox-Strategie, zeichnet ein alarmierendes Bild. Das heutige Xbox-Team habe vergessen, was die Marke einst groß gemacht hat. Statt Leidenschaft und Nähe zur Community herrschten Arroganz, Selbstzufriedenheit und Realitätsverlust.
Fryers Worte wiegen schwer – sie war dabei, als Xbox aus einer riskanten Idee entstand. Damals war Microsoft kein Symbol für Coolness, sondern ein Bürosoftware-Gigant in Khakis. Xbox veränderte das. Sie machte Microsoft nahbarer, menschlicher, aufregender. Heute, so Fryer, ist davon wenig übrig.
Von Leidenschaft zu Preislisten
Xbox sei einst ein System gewesen, das Spielerbindung über Emotionen, Exklusivität und Gemeinschaft schuf, und nicht über Abozahlen. Halo-LAN-Partys, Xbox Live und eine starke Entwicklerkultur sorgten für Loyalität und Stolz. Doch mit dem Game Pass habe Microsoft die Marke entkernt. „Wenn alles Xbox ist, dann ist nichts mehr Xbox“, fasst Fryer zusammen.
Die aktuelle Unternehmensführung, so ihre Kritik, verstehe diese Mechanik nicht mehr. Statt auf Fanfeedback zu reagieren, habe man sich in einer Blase aus „Yes-Men“ und KPIs eingerichtet. Preissteigerungen um 30 % für Konsolen und 50 % für Game Pass-Abos seien Ausdruck einer Haltung, die Kundenbindung mit kurzfristigen Gewinnen verwechselt.
Der kulturelle Unterschied
Dies führt zu einem spannenden Vergleich. Während japanische Unternehmen wie Sony oder Nintendo ihre Markenidentität als etwas Bewahrenswertes behandeln, glaubt Microsoft offenbar, man könne Loyalität kaufen oder outsourcen. In Japan herrscht Demut – dort würde man nie leichtfertig an der Substanz einer Marke sägen, die über Jahrzehnte Vertrauen aufgebaut hat.
Microsoft hingegen verlässt sich auf Quartalszahlen und Analysten-Optimismus. Doch Markenstärke entsteht nicht im Excel-Sheet. Sie entsteht aus Verständnis – für Spieler, Entwickler und das, was Xbox einmal bedeutete: ein Ort für Core-Gaming, Innovation und Gemeinschaft.
Das verlorene Vertrauen
Fryer erinnert daran, wie Xbox einst Microsofts Image rettete. In Zeiten von Kartellverfahren und Entwicklerfeindlichkeit brachte die Konsole das Unternehmen wieder in die Herzen der Fans. Heute droht das Gegenteil: Ein Xbox, das als gierig, planlos und seelenlos wahrgenommen wird, gefährdet nicht nur seine Marke, sondern auch Microsofts Ruf als Ganzes.
Für Fryer ist klar: Der Schaden ist reparabel, aber nur, wenn die Führung wieder auf jene hört, die Xbox verstehen. Menschen, die wissen, warum Fans einst in der Nacht für Halo 2 anstanden. Und die begreifen, dass Vertrauen nicht per App-Update zurückkehrt.
Laura Fryers Botschaft ist ein Weckruf, kein Nachruf. Xbox hat noch eine Chance, sich zu erinnern, was es war: ein Symbol für Mut, Gemeinschaft und Gaming-Kultur. Doch der Weg dorthin beginnt mit einem seltenen Wort im Managementvokabular: Demut.
Die Xbox wurde nicht von einer einzelnen Person gegründet, sondern von einem Team aus Microsoft-Ingenieuren, darunter Kevin Bachus, Seamus Blackley, Otto Berkes und Ted Hase, die die Idee für eine Spielekonsole entwickelten, die auf Microsofts DirectX-Technologie basiert.
Die guten alten Zeiten sind vorbei . Ich wenn ich für mich spreche ich muss nicht mehr jedes Game vom Start am zocken . Die qualität der spiele und invationen haben so drastisch abgenommen . Das letze Spiel was ich durchgespielt habe war Lies of P das auch nur weil mich die setting sehr geflasht hat . Es gibt wirkliches nichts richtig krasses wo man wirklich sagen kann das ist der Oberhammer . Bin jetzt auch schon 43 wo von ich 30 Jahre sehr intensive gezockt habe . Ich habe alles schon gesehen an Games das letze was mich vom Hocker gehauen hat war als VR auf karm . Aber im Prinzip sind die Spielmechaniken , sorrys usw alle als wenn man auf dem Bildschirm zockt . Also das lohnt sich irgendwie auch auch nicht .
Soviel Studios gekauft und so wenig geliefert…
Dino Antonio Manganelli Sinnlos sind deine Ansichten und Argumente! Seit Jahren wird gesagt Xbox stirbt aber merken tut man davon absolut nichts! Du Experte
Daniel Wörndl > „Bei Microsoft wird das mit dem Gehen großgeschrieben“ – stimmt. Nur schade, dass du das so wörtlich nehmen musst.
Denn kein anderer Publisher hat in den letzten Jahren so viele Leute entlassen, so viele Studios geschlossen und so stark die Preise erhöht wie Microsoft.
2024 allein: Tango Gameworks, Arkane Austin, Alpha Dog, Roundhouse – alle weg. Tausende Mitarbeiter, zack, raus.
Gleichzeitig Game Pass teurer, Konsolen teurer, Zubehör teurer.
Und trotzdem heißt es: „Xbox geht’s besser denn je!“
Komisch, oder?
Wenn’s wirklich so gut läuft –
warum muss dann ständig gespart, gestrichen und geschlossen werden?
Vielleicht geht’s Xbox gar nicht so gut,
vielleicht geht’s Microsoft nur ums Gutrechnen.
Dino Antonio Manganelli ja war willst du dann ? PC läuft durch MS außer du hast Linux aber der groß Teil MS
Was man wieder einmal nicht bedenkt, wenn man hier im Kommentarbereich schreit:
„Microsoft ging es finanziell nie besser & die nächste XBox wird garantiert kommen!!“
Was bringt ihnen das, wenn am Ende des Tages aus Kostengründen so gut wie keiner mehr den Game Pass abonniert geschweige denn die Konsole kauft?
Joa.
Die One X hat mich positiv gestimmt,dann auf die Series X gewechselt und voll im Hype und naja,die letzten 120Tage war die Xbox nicht an…war meine letzte!!!!
Martin Nitram aber das liegt doch dann eher an dir.Erkläre mir mal warum die One besser gewesen sein als die X?
Ludger Flohr verstehst Du den Kommentar nicht??die One X hat mich überzeugt und die Hoffnung,das es mit der Series X noch besser wird…lesen,deuten und verstehen…ja es liegt an mir,das ich mich von MS habe blenden lassen
Die Xbox stirbt und wir werden alle Zeugen davon. Bald is es nur noch ein Publisher. Nach dem Katastrophalen Release von Redfall, bin ich nach mehr als 15 Jahren raus.
Daniel Wörndl nichts verstanden
Dino Antonio Manganelli Ja du hast es scheinbar nicht verstanden! Bin Xbox Fan erster Stunde und werde immer die Xbox gegenüber Playstation und Co stellen! Drehen alle durch weil Microsoft 10 Euro mehr verlangt! Wer sich keine 1 Euro pro Tag leisten kann sollte sich ein anderes Hobby suchen! Außerdem hat Microsoft bestätigt das alt Kunden den alten Preis zahlen! Nur Neukunden müssen 30 Euro bezahlen! Mir ist das absolut scheiß egal! Geh wo auf ein paar Bierchen dann bist du schneller 30 Euro los als einen lieb ist Xbox beste
Dino Antonio Manganelli Wow wegen einen Spiel so ein Drama daraus machen….gut das du weg bist! Passt mit dem Verhalten eher mehr zu Sony
Daniel Wörndl bei Xbox läuft ja generell alles falsch !
Ich hab ja das Sterben von Sega als Konsole live miterlebt
Und wird hier wohl nicht anders sein
Daniel Wörndl wenn es nur das eine Game gewesen wäre.
Michael Schöls Sega mit Microsoft zu vergleichen ist einfach armselig! Klar Microsoft kauft Activision für über 80 Milliarden nur damit sie dann die Marke Xbox einstellen werden ♂️ Microsoft ging es finanziell noch nie so gut seit der Erscheinung der Xbox! Und Microsoft hat mittlerweile die Leaker dementiert und klar gestellt das die neue Xbox definitiv kommen wird! Keine Ahnung wie man denken kann das die Xbox am sterben ist
Daniel Wörndl Altkunden werden auch den Preis zahlen, es kommt aber per Region nach und nach. Ich bin wohnhaft in den Niederlanden und hab gestern die Mail bekommen wegen der Preiserhöhung. Ich bin seit dem Beginn von Ultimate dabei, bin Live Kunde seit der OG Xbox. Es geht hier auch nicht um den Zehner den sich keiner leisten kann, hier steckt ein wenig mehr hinter.
Pascal Kyek Und weiter? Kannst du dir keine 1 Euro pro Tag dafür leisten? Das normale Leben wie Lebensmittel usw sind schwerer zu leisten als der Gamepass! Mir ist das scheiß egal! So lange ich den nutze und es genug spiele gibt sie mir gefallen….solange weder ich den auch bezahlen! Geh mal auf 2-3 Bierchen dann weißt du wo du wirklich abgezogen wirst
Daniel Wörndl du verstehst den Unterschied von Umsatz und Gewinn überhaupt nicht !
Du kannst 100 Milliarden Umsatz haben, wenn unterm Strich nix übrig bleibt bringt dir der Umsatz halt nix
Daniel Wörndl diggi warum fühlst du dich so angegriffen??? Es ist doch für jedem ersichtlich, dass MS eine klatsche nach der anderen bekommt Warte ab, dem GP wird das selbe blühen, wie vor kurzem erst Netflix und Co
Michael Schöls Ihr Experten seit ja alle Milliardäre geworden mit eurem Wissen
Dino Antonio Manganelli Ich warte schon die letzten Jahre darauf wo immer der selbe Bullshit gelabert wurde. Bis heute nicht eingetroffen und einen extremen Umsatz gemacht. Alles klar Diggi ihr Experten wisst es natürlich am besten
Daniel Wörndl Wenn er dir weiterhin taugt ist doch alles super. Trotzdem gibt es Spieler denen das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr taugt. Es haben sich schon einige Entwickler kritisch gegenüber dem Gamepass geäußert, das dieser nicht gerade förderlich für die Studios ist. Gut, da kann man als Endvervraucher drüber hinwegsehen, eine Zeitlang. Irgendwann schließt sich aber der Kreis und man merkt das ja vermehrt Murks auf den Markt kommt bzw es an einigen Ecken und Enden fehlt. Exclusives? Sowas wie SAROS? Yotei? Fehlanzeige! Groß mit dem Portemonnaie hat MS geschwungen, die weltbesten Anwälte wegen dem weltweit gefolgten Activision/Blizzard Ding eingeschaltet. Ein großer Player der nur mit Einkäufen um sich geschwungen hat und jetzt auf den Mund gefallen ist. Der Sony verdrängen wollte und Nintendo beliebäugelt hat. Marken die Näher an den Menschen sind als der ehemalige Office-Gigant. Wer braucht im Shooterbereich, Fighting Game Bereich Cloud-Gaming? Keiner! Das wird noch eine Weile dauern. Und am Ende Euro’s mehr hinlegen! Pfff, nee lass mal.
Dino Antonio Manganelli Bestimmt hat Sony für den Fall schon massive Preiserhöhungen in der Schublade liegen
Die wissen schon was sie tun. Zumindest pokern sie in die Richtung in die sie ohnehin immer wollten – Cloud, Service etc. … und in dem Segment verdienen sie eh schon mit, auch dort wo man es nicht sieht, da sie die Infrastruktur in vielen Fällen stellen.
Was sie jetzt wohl probieren, ist andere Plattformen aufzuweichen, die eigene abzustoßen und überall stattzufinden. Also nicht Konkurrenzkampf, sondern Durchdringung. Die Idee der Konsole wird als solche attackiert, da man davon ausgeht als digitale Cloud-Plattform in letzter Konsequenz sein zu können.
Wo sie sich vielleicht verzettelt haben – und das nicht zum ersten Mal – ist in der Gier und Geschwindigkeit. Microsofts Schwäche ist nicht die Vision und ganz sicher nicht die Marktmacht, aber die Tendenz überfallartig Nägel mit Köpfen machen zu wollen. Das hat sie immer wieder zurückgeworfen. Zum Glück für die Gaming-Community.
Genau, da wo sie jetzt sind und in Zukunft wahrscheinlich sein werden wollten sie schon immer hin ^^
Da wo sie jetzt sind, sind sie weil sich ihre Konsole nicht verkauft und sie allem Anschein nach nicht profitabel oder profitabel genug sind mit der xbox, was kein Wunder ist wenn man alleine für Publisher 76 mrd. + wer weiss wie viele Milliarden für andere Dinge die mit der xbox zusammenhängen rausschmeißt.
Den ihr Ziel war es die Playstation vom Markt zu drängen und das negative Ergebnis wird jetzt von den ultras überspielt mit Sprüchen wie „das wollten sie schon immer so“ oder „das war schon immer der Plan“, nein der Plan war garantiert nicht das man sämtliche exklusiven Spiele auf die Playstation bringt und Sony für jeden verkauf im PSN 30% Provision zahlen muss.
Ich weiß nicht aus welchen Erfahrungen du dir deine Antwort zusammenfantasiert hast. Ich bin Mitte 40 und habe mit Begriffen wie „Ultras“ nichts am Hut. Zudem ist meine Haltung zu Microsoft eine deutlich kritische.
Ich versuche vielmehr darauf hinzuweisen, dass die Marktlage aus einer Microsoft-Perspektive eine ganz andere ist, als aus der verengten Xbox-Perspektive.