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Anthem kann PS4 zum Absturz bringen, Patch folgt in Kürze (Update)

Trooper_D5X Published 06/03/2019 Add a Comment
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2 Min Read
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Biowares neue IP ‚Anthem‘ scheint derzeit das neue ‚Fallout 76‘ zu werden, nachdem die Kritik an dem Spiel nicht abreißen will. Inzwischen gewährt Sony auch Gutschriften auf digitale Kopien aus dem PlayStation Store.

Berichte dazu kommen von verschiedenen Spielern im Reddit-Forum, die sich an Sony gewandt haben, um über Abstürze des Spiels zu klagen, sowie Befürchtungen, dass das Spiel irgendwie die PS4 beschädigen könnte. Laut deren Aussagen wurde die Gutschrift innerhalb von wenigen Minuten bewilligt und das Spiel aus deren Bibliothek entfernt.

Comment from discussion SoundAndFury87’s comment from discussion "This is the only game that causes a complete PS4 shutdown".

Comment from discussion ka13b’s comment from discussion "This is the only game that causes a complete PS4 shutdown".

Allerdings handelt es sich hier immer um Einzelfallentscheidungen und um keinen generellen Anspruch, seine digitale Kopie zurückgeben zu können. Das muss in dem Fall wohl jeder selbst mit Sony aushandeln.

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Bioware arbeitet indes an zahlreichen Verbesserungen für das Spiel, die insbesondere neue Inhalte betreffen. So hat man für diesen März und darüber hinaus bereits eine umfassende Roadmap vorgestellt, die Anthem zumindest aus dieser Hinsicht lohnenswerter machen.

Update: EA hat sich inzwischen zu den Problemen mit dem Systemabsturz geäußert und bittet betroffene Spieler darum, die Fehlerberichte dazu umgehend einzureichen, damit man der Problematik besser auf den Grund gehen kann. Weitergehende Hilfe dazu gibt es auch in den offiziellen Foren.

We’re aware of a crashing issue some of you have been reporting for #AnthemGame. We’re investigating and ask that you share your crash data reports when prompted. If you have, we’ll be reaching out to gather info; if not, please reply to this thread on AHQ:https://t.co/36P21YFjYL

— EA Help (@EAHelp) March 4, 2019

Update: EA und Bioware arbeiten weiterhin an einer Lösung für das Problem. Falls ihr davon betroffen seid, hilft als Workaround die PS4 im Safe Mode zu starten und einmal die Datenbank neu aufzubauen.

We're investigating reports of a rare crash w/ Anthem on PS4 that can cause a power-down of the console. May require a restart with the power button or unplugging the console first. Working closely w/ Sony and have engineers on it. Will update as we make progress on a fix.

— Chad Robertson (@crobertson_atx) March 5, 2019

Update: In einem weiteren Update schreibt Entwickler Bioware heute, dass man das Problem mit dem Absturz der PS4 identifizieren konnte und in der kommenden Woche ein Patch dazu folgt.

UPDATE: We’ve identified several causes for the temp power-down crash some PS4 users experienced. Fixes for the top issues are in patch next week. If you encounter a game crash where your PS4 console won’t respond, you can manually power down and restart it – no risk of damage.

— Chad Robertson (@crobertson_atx) March 6, 2019

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