FTC sagt Review-Bombing auf Metacritic & Co. den Kampf an

Die US-Handelsaufsicht FTC will gegen manipulierte Bewertungen auf Plattformen wie Metacritic vorgehen. Ziel ist es, die Glaubwürdigkeit von Online-Bewertungen zu schützen und fairen Wettbewerb zu fördern.

By Mark Tomson Add a Comment
2 Min Read

Das sogenannte Review-Bombing bei Spielen, Filmen & Co. hat sich in den letzten Jahren zu einem häufigen Phänomen entwickelt und beeinflusst die öffentliche Wahrnehmung von Spielen und Medienprodukten erheblich. Spieler und Konsumenten nutzen das Review-Bombing oft als Mittel, um ihren Unmut über bestimmte Aspekte eines Spiels oder Films auszudrücken. Damit könnte zukünftig Schluss sein und Anbieter wie Metacritic, Steam usw. gezwungen werden, aktiv dagegen vorzugehen.

Ein prominentes Beispiel für Review-Bombing ist das Spiel Helldivers 2, das aufgrund von Beschwerden über die Pflicht zur PSN-Konto-Verknüpfung von vielen Spielern massenhaft negativ bewertet wurde. Der Entwickler Arrowhead reagierte schließlich auf die Kritik und änderte die erforderliche Kontoverknüpfung, was einige Spieler dazu veranlasste, ihre Bewertungen erneut anzupassen.

FTC verbietet gefälschte Bewertungen

Nun steht das Review Bombing vor einer bedeutenden Herausforderung: Eine neue Entscheidung der Federal Trade Commission (FTC) in den USA tritt in Kraft, die es Plattformen erschweren könnte, gefälschte oder gezielte negative Bewertungen zu hosten. Sollte eine Plattform gefälschte Bewertungen erlauben, könnte sie hohe Geldstrafen riskieren. Damit soll sichergestellt werden, dass die Bewertungen von echten Nutzern stammen und authentische Meinungen widerspiegeln.

Für Plattformen wie Steam, Metacritic oder Open Critic, die sich stark auf Nutzerbewertungen stützen, könnte dies bedeuten, dass sie gezwungen sind, solche manipulierten Bewertungen umgehend zu entfernen. Reviews könnten etwa, die lediglich eine Änderung im Monetarisierungsmodell kritisieren, ohne das Spiel als Ganzes zu bewerten, von den Plattformen zukünftig als unzulässige Bewertungen betrachtet werden. Damit verliert das Review Bombing möglicherweise seine Schlagkraft, da es nicht mehr ohne Konsequenzen praktiziert werden kann.

Es bleibt abzuwarten, wie sich diese neue FTC-Regelung auf die Gaming-Branche und die Praktiken der Spieler auswirken wird. Die kommenden Monate könnten zeigen, ob und wie diese Entscheidung tatsächlich die Kultur der Nutzerbewertungen verändert und ob Review Bombing langfristig an Relevanz verliert. Metacritic hatte zuletzt angekündigt, dass man Bewertungen von Usern deutlich einschränken wird.

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