Sony hat mit der neuesten Änderung seines Bonusprogramms PlayStation Stars viele Fans enttäuscht. Das Programm, das ursprünglich dafür gedacht war, Spieler mit verschiedenen Belohnungen für ihre Einkäufe im PlayStation Store zu belohnen, wird seit dem 24. Oktober 2024 stark eingeschränkt, wie bereits im August angekündigt. Für treue PlayStation-Spieler und Mitglieder des Programms bedeuten diese Änderungen deutliche Verschlechterungen.
Punkte verfallen deutlich schneller
Was hat sich konkret geändert? Zunächst einmal verfallen neu verdiente Punkte jetzt deutlich schneller. Während man zuvor 24 Monate Zeit hatte, seine Punkte einzulösen, beträgt diese Frist nun nur noch 12 Monate. Punkte, die vor dem 24. Oktober 2024 verdient wurden, behalten allerdings die alte Frist von 24 Monaten. Diese drastische Verkürzung könnte viele Spieler unter Druck setzen, ihre Punkte schnell zu verwenden, bevor sie verfallen.
Eine weitere gravierende Änderung betrifft die Abonnementzahlungen. Ab dem 1. März 2025 werden Abokäufe, wie PlayStation Plus oder andere Abonnementdienste, nicht mehr zu den „qualifizierten Käufen“ zählen, die Punkte einbringen. Das bedeutet, dass die beliebte Möglichkeit, durch regelmäßige Abonnementzahlungen Punkte zu sammeln, entfällt. Für viele, die sich auf diese Weise einen kontinuierlichen Punktezuwachs erhofften, ist das ein herber Rückschlag.
Kein PSN-Guthaben als Reward mehr
Zusätzlich dazu gibt es Berichte, dass viele Nutzer keinen Zugang mehr zu den PS Stars Wallet-Guthaben haben. In einigen Regionen scheint es sogar, als gäbe es nur noch den Wert von 10, wo zuvor verschiedene Beträge wie 5, 20 oder mehr zur Auswahl standen. Das hat viele Mitglieder verärgert, die darauf angewiesen sind, diese Guthaben als Prämie zu verwenden.
Besonders problematisch: User, die den neuen Nutzungsbedingungen, die über die PlayStation App zugänglich sind, nicht zustimmen, verlieren den Zugang zum Programm. Dieses Vorgehen sorgt derzeit für Unmut und verstärkt den Eindruck, dass Sony seinen Fokus stärker auf Gewinnmaximierung legt, statt seinen treuen Kunden ein attraktives Bonusprogramm zu bieten.
[Update] Der offizielle PlayStation Support hat bestätigt, dass PSN-Guthaben nicht mehr als Reward für PlayStation Stars angeboten wird. Eine erneute Nachfrage ergab dasselbe, allerdings mit dem Zusatz, dass etwas Besseres folgen wird.