Der gestrige Vorbestellstart zum Astro Bot DualSense Controller ließ böse Erinnerungen an den PS5 Launch aufleben. Die Nachfrage war doch größer als zunächst angenommen und Sony musste mit der Warteschlangen-Funktion eingreifen.
Wie Käufer unter anderem auf Reddit berichten, war der Andrang zum US-Vorbestellstart derart groß, dass zeitweise gar nichts mehr ging und der offizielle PlayStation Direct Store nicht mehr erreichbar war. Erst nachdem Sony die Warteschlange aktiviert hatte, konnten diejenigen, die ganz vorn standen, ihre Bestellung abschließen. Ein solches Spektakel konnte man zuletzt beim PS5 Launch erleben, wo sämtliche Händler nach Optionen gesucht haben, wie sie der Nachfrage am fairsten gerecht werden können.
Ein User schreibt „absolut verrückt“, ein anderer „Erinnerungen an den PS5 Launch werden wach“ oder „nur wegen eines Controllers“. Die Warteschlange war laut Berichten über 1 Stunde lang und selbst dann bedurfte es noch viel Glück, um den Bestellvorgang abzuschließen. Wenn man Pech hatte, gab es noch immer technische Probleme und man ging am Ende leer aus.
Chaos auch in Europa, Kunden sauer
Der Vorbestellstart in Europa war ähnlich aufgeregt. Wer rechtzeitig um 10 Uhr online war, konnte den Astro Bot DualSense Controller zunächst ganz bequem bei Sony bestellen. Später folgten weitere Händler wie Media Markt, Saturn, GameStop und Amazon. Teilweise wurde man aber auch hier enttäuscht, insbesondere bei Media Markt und Saturn. Hier konnten Vorbestellungen zwar abgeschlossen werden, im Anschluss wurden diese jedoch ohne Nennung eines plausiblen Grunds storniert.
„Jede Bestellung wird umfassend geprüft. Deine Bestellung hat eines der Prüfkriterien leider nicht erfüllt und wird daher aus Sicherheitsgründen automatisch storniert.“
Hier steht die Vermutung im Raum, dass mal wieder zu viele Vorbestellungen angenommen wurden und wahllos aussortiert wurde, sehr zum Ärger der Kunden.
Unklar ist, ob Sony den Astro Bot DualSense Controller nachproduzieren wird. Dieser wird als Limited Edition beworben, sodass dieser entweder nur für eine begrenzte Zeit oder in einer gewissen Auflage produziert wird. Letzteres setzt in der Regel eine monatelange Planung voraus, weshalb eine schnelle Nachlieferung eher unwahrscheinlich ist.
Darüber freuen sich vorwiegend die Scalper, die schon vor dem Vorbestellstart den Astro Bot Controller auf ebay angeboten haben. Im Durchschnitt verlangen diese den doppelten Preis, teilweise aber auch 200 EUR.
Konntet ihr euch ein Exemplar sichern?
